HERKENBAAR?: Als leerlingen, collega's, cliënten naar iemand luisteren - of jij hebt dat zelf misschien ook - merk je dat ze vlug afgeleid zijn of een oordeel of reactie al in hun hoofd gevormd hebben, nog voordat de anderen zijn of haar verhaal heeft afgemaakt.
Spreek dan de onderstaande oefening af. Geef deze tips mee:
- Ga met aandacht en een open geest luisteren naar de andere(n).
- Wacht steeds met je interpretatie of oordeel door eerst meer tijd te nemen voor je tussenkomt of erop antwoordt.
- Laat de ander uitpraten.
- Indien dit niet lukt, is dat een teken van je zenuwstelsel (in de vorm van stress).
- Adem dan even rustig in en uit, en doe dat bewust. Dan worden je gedachten ook rustiger
- want toch direct reageren kan het gesprek in een impasse brengen doordat de andere zich onderbroken voelt en dan defensief wordt.
- Knik en zeg vaak “hmm” terwijl je er zo weinig mogelijk op ingaat. Zo toon je wel dat je luistert.
- Let vervolgens op de momenten waarbij je er tussen wilt komen of wilt reageren vanuit je eigen interpretatie. Merk gewoon op. Als je eigen gedachten en antwoorden al begint te vormen ben je met minder aandacht met wat er echt gezegd wordt door de andere(n).
- Ga dan ook na wat je eigen gedachten zijn en of het je lukt om je aandacht te houden bij de ander.
- Wat doet dit met de ander?
Je kan dit achteraf bespreken met iedereen hoe ze het hebben ervaren.
Indien je meer reageert vanuit aandacht ontstaat er makkelijker empathie, en zal je minder oordelend zijn, iets wat de ander zeker en vast zal voelen. Hij of zij voelt zich vervolgens erg gehoord en zal makkelijker tot oplossingen kunnen komen.
Als je dit eerst oefent met spelregels, kan je dat daarna in het dagdagelijkse leven makkelijker bewust gaan toepassen in eender welk gesprek. Succes!
Bij Kansmakers leer je ook bewuster luisteren naar elkaar en voelt zich iedereen zich gehoord. Meer info zie www.kansmakers.be
Lukt dit aandachtig luisteren nog niet zo goed? Lees dat zeker hier ook tip 2
